PT MAP AKTIF ADIPERKASA merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Retail dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Accounting Senior Associate dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Service Advisor, After Sales, Customer Service, Sales, atau posisi terkait.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik serta mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
- Berorientasi pada target serta memiliki kemampuan menjual melalui pendekatan konsultatif (solution selling).
- Memiliki kemampuan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Memiliki kemampuan menangani keluhan pelanggan secara profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menjadi contact person utama bagi pelanggan dalam memberikan layanan after-sales secara profesional dan responsif.
- Memahami kebutuhan pelanggan serta memberikan konsultasi, rekomendasi, dan solusi yang sesuai dengan produk maupun layanan perusahaan.
- Melakukan tindak lanjut (follow-up) kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan, menjaga hubungan baik, serta mendorong loyalitas dan repeat business.
- Mengidentifikasi peluang penjualan serta menawarkan solusi yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan guna mencapai target penjualan perusahaan.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kebutuhan pelanggan ditangani dengan baik dan tepat waktu.
- Menangani pertanyaan, keluhan, maupun permintaan pelanggan secara efektif serta memastikan penyelesaiannya berjalan dengan baik.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT MAP AKTIF ADIPERKASA merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Retail. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta Pusat, DKI Jakarta dan sekitarnya.