Xl Home merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Makanan & Minuman dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Captain Waiter dengan penempatan kerja di wilayah Bandung, Jawa Barat. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Food & Beverage atau posisi serupa.
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat dan kemampuan manajerial tim.
- Mampu mengoperasikan sistem Point of Sale (POS) dengan baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan memiliki stamina yang baik.
- Mampu berkomunikasi dengan baik, rapi, dan memiliki penampilan profesional.
Tanggung Jawab
- Memastikan operasional restoran berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) perusahaan.
- Mengawasi dan mengarahkan tim waiter selama jam operasional berlangsung.
- Melakukan briefing tim sebelum operasional dan evaluasi performa setelah shift.
- Menjaga kualitas pelayanan serta memastikan tingkat kepuasan pelanggan tetap tinggi.
- Menangani keluhan (complain) pelanggan secara profesional dan efektif.
- Membantu proses pembukaan (opening) dan penutupan (closing) outlet serta menjadi backup kasir.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
Xl Home merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Makanan & Minuman. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Bandung, Jawa Barat dan sekitarnya.