PT Sumber Jaya Selamanya merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang F&B & Retail dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Experience Staff dengan penempatan kerja di wilayah Malang, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Memiliki kepribadian yang ramah, percaya diri, dan komunikatif.
- Mampu bekerja secara cekatan, responsif, dan memberikan pelayanan secara profesional.
- Bersedia mempelajari serta melakukan testing berbagai jenis minuman beralkohol, termasuk wine dan cocktail.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim untuk mendukung operasional kerja.
- Memiliki pengalaman di bidang retail, hospitality, atau customer service (nilai tambah).
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan pelanggan yang profesional, responsif, dan cekatan di area operasional.
- Membangun interaksi positif dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah dan percaya diri.
- Melakukan edukasi dan penjelasan mengenai berbagai jenis minuman beralkohol, termasuk wine dan cocktail.
- Melakukan proses testing dan evaluasi produk minuman baru untuk memastikan kualitas dan kesesuaian standar.
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran alur kerja dan pencapaian target layanan.
- Menangani keluhan atau permintaan pelanggan secara cepat dan tepat guna meningkatkan kepuasan pelanggan.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Sumber Jaya Selamanya merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang F&B & Retail. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Malang, Jawa Timur dan sekitarnya.