Membangun tim kerja yang solid, tangguh, dan profesional menjadi prioritas PT ALFA JAYA JASA dalam mengembangkan ekosistem bisnis di bidang Jasa Keuangan & Administrasi. Saat ini kami membuka lowongan kerja Customer Relations untuk penempatan di Jakarta Barat, DKI Jakarta. Kami mengundang individu yang berintegritas, teliti, dan berkemauan belajar tinggi untuk bersama-sama mendorong produktivitas dan mencapai target-target operasional perusahaan secara optimal.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 / S1 dari jurusan yang relevan
- Memiliki pengalaman kerja yang relevan di bidangnya (Min. 1 Thn)
- Mampu memberikan pelayanan yang responsif serta profesional
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan teliti
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
- Menguasai penggunaan Microsoft Office, khususnya Excel
Tanggung Jawab
- Memantau dan merespons komunikasi dengan klien melalui chat secara berkala
- Mengumpulkan mutasi rekening bank dan bukti transaksi dari seluruh klien sesuai kebutuhan
- Menyiapkan dan mengirimkan invoice jasa kepada klien secara tepat waktu
- Melakukan pengelolaan dokumen klien meliputi permintaan, penerimaan, pemeriksaan, dan pengiriman
- Melakukan tindak lanjut (follow up) kepada klien terkait dokumen atau informasi yang belum lengkap
- Memastikan seluruh data dan dokumen klien tersimpan dengan rapi dan terorganisir
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT ALFA JAYA JASA merupakan pelaku usaha yang beroperasi di sektor Jasa Keuangan & Administrasi dengan komitmen teguh terhadap mutu pelayanan dan kepuasan pelanggan. Berbasis nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan kolaborasi, perusahaan senantiasa menciptakan iklim kerja yang kondusif guna mendukung pemberdayaan potensi setiap karyawan di area penempatan Jakarta Barat, DKI Jakarta.