Bagi Anda yang berdomisili di Denpasar, Bali dan mencari langkah karir baru yang potensial, Maximsuit membuka pintu kesempatan kerja. Perusahaan yang bergerak di sektor Retail ini sedang mencari profesional berdedikasi untuk mengisi lowongan Customer Service dengan penawaran estimasi gaji sebesar Rp 3 - 3,5 Jt/bln per bulan.
Sebagai Customer Service, Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap tugas harian divisi berjalan tepat waktu, menjaga ketelitian dokumentasi kerja, dan merespons kendala operasional secara tanggap. Dedikasi serta inisiatif kerja Anda akan memberikan kontribusi positif yang nyata bagi kemajuan dan keunggulan reputasi perusahaan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara langsung maupun melalui kanal digital dengan profesional
- Memproses pesanan, retur, dan penggantian produk sesuai dengan prosedur operasional perusahaan
- Mencatat dan melaporkan data transaksi serta interaksi pelanggan ke dalam sistem perusahaan
- Menjaga standar kualitas layanan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas konsumen
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan ketersediaan stok dan pengiriman tepat waktu
- Menjaga kebersihan dan kerapian area layanan pelanggan serta display produk di area penjualan
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Min. SMA / SMK dari jurusan yang relevan
- Memiliki pengalaman kerja yang relevan di bidangnya (Min. 2 - 3 Thn)
- Menguasai penggunaan Microsoft Office (Word, Excel) dan sistem POS (Point of Sale)
- Mampu berkomunikasi dengan baik, sopan, dan memiliki kemampuan negosiasi dasar
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dengan target yang jelas
- Berpenampilan rapi, menarik, dan memiliki ketelitian tinggi dalam menangani data pelanggan
Benefit dan Fasilitas Kerja
Tentang Perusahaan
Maximsuit merupakan pelaku usaha yang beroperasi di sektor Retail dengan komitmen teguh terhadap mutu pelayanan dan kepuasan pelanggan. Berbasis nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan kolaborasi, perusahaan senantiasa menciptakan iklim kerja yang kondusif guna mendukung pemberdayaan potensi setiap karyawan di area penempatan Denpasar, Bali.