FIFA MULTI PAYMENT merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Keuangan dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Service dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta Timur, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office
- Terbiasa mengetik cepat dan akurat
- Mampu bekerja secara tim
- Memiliki motivasi tinggi dalam memberikan layanan pelanggan
Tanggung Jawab
- Memantau transaksi yang berhasil, gagal, maupun pending
- Menjawab pertanyaan pelanggan secara tepat waktu
- Memberikan informasi lengkap mengenai produk kepada pelanggan
- Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan
- Membina hubungan baik dengan konsumen
- Mengelola catatan interaksi pelanggan dan melaporkan hasilnya
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
FIFA MULTI PAYMENT merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Keuangan. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta Timur, DKI Jakarta dan sekitarnya.