PT Salam Sehat Indonesia merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Teknologi Informasi & SaaS dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Success Manager dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang layanan B2B, hubungan pelanggan, atau pengelolaan klien besar
- Menguasai kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, termasuk keterampilan presentasi bisnis
- Memiliki kemampuan berpikir analitis, strategis, dan problem solving yang praktis dalam situasi kerja
- Mampu melakukan riset pasar, perbandingan data, dan menghubungkan informasi bisnis secara mandiri
- Mampu mengelola berbagai prioritas kerja secara proaktif dan bertanggung jawab di bawah tekanan
- Menguasai penggunaan alat berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi kerja dan produktivitas
Tanggung Jawab
- Bertindak sebagai mitra pengadaan untuk membantu pelanggan menyelesaikan tantangan sourcing dan menyusun tender yang efektif
- Membangun dan memelihara hubungan kerja yang terpercaya dengan pemangku kepentingan utama pelanggan
- Menganalisis tren pasar, peluang tender, dan pola kompetitor untuk memberikan wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti
- Mengelola dokumentasi, persyaratan kepatuhan, pengiriman dokumen, dan tenggat waktu proyek secara tepat
- Menganalisis hasil tender untuk meningkatkan kecepatan respons, kualitas layanan, dan efisiensi proses kerja
- Memberikan laporan berkala mengenai aktivitas tender, metrik kinerja, risiko, hambatan, dan peluang pengembangan bisnis
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Salam Sehat Indonesia merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Teknologi Informasi & SaaS. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta, DKI Jakarta dan sekitarnya.