PT Lisgo Motorcycle Indonesia merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Otomotif dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Support dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta Barat, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, telepon, dan aplikasi pendukung lainnya.
- Mampu bekerja secara teliti, responsif, dan berorientasi pada pelanggan.
- Mampu menangani beberapa percakapan atau tugas secara bersamaan.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Berpengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab
- Menangani leads yang masuk dari iklan dan berbagai saluran promosi.
- Melakukan screening awal dan follow-up terhadap calon pelanggan.
- Menjawab pertanyaan dan menangani kendala pelanggan melalui telepon maupun WhatsApp.
- Berkoordinasi dengan tim Sales dan After-Sales dalam penyelesaian kebutuhan pelanggan.
- Menjaga kualitas layanan serta kepuasan pelanggan sesuai standar perusahaan.
- Membuat dan memperbarui data pelanggan secara akurat dan tepat waktu.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Lisgo Motorcycle Indonesia merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Otomotif. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta Barat, DKI Jakarta dan sekitarnya.