PT Karya Energi Baru merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Energi dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi E-Commerce Operation dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal D-III Kesehatan, Manajemen, Ilmu Sosial, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Customer Service, Customer Care, atau pelayanan rumah sakit.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pasien (Patient Satisfaction).
- Mampu menangani keluhan pasien dengan baik, profesional, dan solutif.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Tanggung Jawab
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada pasien serta keluarga pasien terkait layanan rumah sakit.
- Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pasien secara cepat dan profesional.
- Memastikan setiap keluhan pasien ditindaklanjuti hingga mendapatkan penyelesaian.
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kebutuhan pasien terpenuhi.
- Melakukan monitoring kepuasan pasien dan memberikan masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan.
- Menjaga hubungan baik dengan pasien dan keluarga pasien guna menciptakan pengalaman pelayanan yang positif.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Karya Energi Baru merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Energi. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta, DKI Jakarta dan sekitarnya.