PT Danakirti Arta Kirana merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Jasa Keuangan & Fintech dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Field Collection Team Leader dengan penempatan kerja di wilayah Surabaya, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Keuangan, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang collection atau penagihan (diutamakan di industri fintech)
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam memimpin dan mengelola tim field collection
- Menguasai teknik negosiasi, persuasi, dan manajemen konflik dalam situasi penagihan
- Mampu mengoperasikan software CRM dan Microsoft Office (Excel, Word) dengan baik
- Memiliki integritas tinggi, orientasi pada hasil, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Tanggung Jawab
- Mengelola dan memimpin operasional tim Field Collection di wilayah kerja yang ditentukan
- Memantau dan mengevaluasi pencapaian KPI serta performa individu maupun tim secara berkala
- Melakukan sesi coaching dan mentoring untuk meningkatkan kompetensi dan produktivitas anggota tim
- Memastikan pelaksanaan strategi collection berjalan efektif, efisien, dan sesuai dengan target yang ditetapkan
- Melakukan koordinasi dengan pihak internal terkait untuk penyampaian data dan eskalasi masalah penagihan
- Menyusun laporan progres collection harian dan mingguan kepada atasan langsung
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Danakirti Arta Kirana merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Jasa Keuangan & Fintech. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Surabaya, Jawa Timur dan sekitarnya.