PT. KHARISMA SENTRA NIAGA merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Perhotelan dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Front Office Staff dengan penempatan kerja di wilayah Sanur, Bali. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Perhotelan, Manajemen, atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi Front Office, Guest Services, atau peran perhotelan serupa
- Menguasai kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan tamu dari berbagai latar belakang
- Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat
- Mampu bekerja secara kolaboratif dengan departemen lain seperti housekeeping untuk memastikan kepuasan tamu
- Mampu mengelola data tamu dengan menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi
Tanggung Jawab
- Melayani tamu dengan ramah dan profesional saat tiba untuk memberikan kesan pertama yang positif
- Mengelola proses check-in dan check-out tamu secara efisien dan sopan
- Menyediakan informasi mengenai fasilitas, layanan, tempat wisata lokal, dan pilihan kuliner
- Memproses reservasi dan mengelola sistem pemesanan secara akurat
- Menangani keluhan dan permintaan tamu dengan empati serta menemukan solusi yang tepat
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area resepsionis
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT. KHARISMA SENTRA NIAGA merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Perhotelan. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Sanur, Bali dan sekitarnya.