PT Cipta Prima Jaya merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Perhotelan & Pariwisata dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Guest Relation Officer dengan penempatan kerja di wilayah Badung, Bali. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Perhotelan, Manajemen, atau jurusan terkait
- Menguasai bahasa Jepang atau Korea secara lisan dan tulisan dengan baik
- Memiliki pengalaman kerja di bidang Guest Relation atau Front Office di industri perhotelan
- Mempunyai kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan ramah
- Mampu bekerja dalam tim serta memiliki kemampuan multitasking yang tinggi
- Memiliki penampilan yang rapi, menarik, dan profesional
Tanggung Jawab
- Melayani kebutuhan tamu secara langsung dengan menggunakan bahasa Jepang atau Korea secara fasih dan profesional
- Menangani reservasi, check-in, dan check-out tamu untuk memastikan proses berjalan lancar dan efisien
- Menyelesaikan keluhan dan permintaan khusus tamu dengan cepat guna menjaga tingkat kepuasan dan loyalitas
- Melakukan koordinasi dengan departemen internal lainnya untuk memastikan standar layanan dan operasional hotel terpenuhi
- Membangun hubungan baik dengan tamu untuk meningkatkan pengalaman menginap dan merekomendasikan layanan tambahan
- Membuat laporan harian mengenai aktivitas tamu, keluhan, dan pencapaian target layanan
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Cipta Prima Jaya merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Perhotelan & Pariwisata. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Badung, Bali dan sekitarnya.