PT Sinergi Daya Mitra merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang IT dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi IT Technical Support dengan penempatan kerja di wilayah Tangerang Selatan, Banten. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 4 tahun dalam pengiriman perangkat lunak enterprise, produk AI, atau proyek layanan teknis terkait.
- Memiliki rekam jejak yang terbukti dalam mengirimkan beberapa proyek siklus penuh secara mandiri dari inisiasi hingga go-live dan penerimaan.
- Memiliki kemampuan manajemen proyek yang kuat.
- Mampu bekerja secara onsite sesuai kebutuhan proyek.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke Indonesia dan negara-negara Asia Tenggara tetangga.
Tanggung Jawab
- Mengelola implementasi dan pengiriman produk AI serta solusi terkait untuk klien di Indonesia.
- Memimpin proses konfirmasi kebutuhan, deployment solusi, pengujian, go-live, dan penerimaan proyek untuk memastikan jadwal dan kualitas pengiriman.
- Mengembangkan dan memelihara rencana proyek, rencana implementasi, serta dokumentasi pengiriman.
- Mengelola cakupan proyek, perubahan kebutuhan, dan risiko proyek secara efektif.
- Berkoordinasi dengan tim PM, produk, rekayasa, dan algoritma untuk menyelesaikan masalah dan mendorong penyelesaian proyek.
- Melakukan pelatihan produk, dukungan onboarding, dan tindak lanjut masalah purnajual untuk klien.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Sinergi Daya Mitra merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang IT. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Tangerang Selatan, Banten dan sekitarnya.