The Modern Group merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Retail & Consumer Products dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Management Trainee Sales dengan penempatan kerja di wilayah DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Fresh graduate dipersilakan melamar, atau memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penjualan, operasional, atau layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim lintas fungsi.
- Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) dan memiliki kemampuan analitis data dasar.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan orientasi pada solusi dan detail.
- Memiliki integritas tinggi, etos kerja yang kuat, dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
Tanggung Jawab
- Memberikan bantuan pelanggan dan dukungan teknis untuk memastikan kepuasan pelanggan yang optimal.
- Mengelola dan memelihara sistem backend, termasuk pengaturan harga, pembukaan/pengutupan produk manual, dan pemantauan aktivitas keuangan sesuai SOP.
- Memproses tiket masuk, mengonfirmasi detail dengan pelanggan, dan memastikan penyelesaian masalah secara tepat waktu.
- Melakukan manajemen produk masuk dan keluar, mulai dari penerimaan stok hingga pemenuhan pesanan pelanggan.
- Melaporkan hasil stock opname dan mengoordinasikan dengan departemen lintas fungsi (Teknologi, Komersial) untuk resolusi masalah yang efisien.
- Meninjau laporan umpan balik pelanggan dan berkontribusi dalam pengembangan sumber daya pengetahuan serta FAQ solusi teknis.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
The Modern Group merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Retail & Consumer Products. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya.