Villa Kayu Raja merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Perhotelan dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Reservation dengan penempatan kerja di wilayah Seminyak, Bali. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Memiliki pengalaman kerja di bidang reservasi atau pelayanan tamu di industri perhotelan
- Menguasai sistem manajemen properti (PMS) dan Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
- Bersikap teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dengan baik
Tanggung Jawab
- Menerima dan memproses permintaan reservasi tamu melalui telepon, email, dan platform online dengan akurat
- Memastikan ketersediaan kamar dan fasilitas villa sesuai dengan permintaan tamu dan kebijakan perusahaan
- Melakukan koordinasi dengan departemen Front Office dan Housekeeping untuk memastikan kesiapan kamar sebelum kedatangan tamu
- Mengelola dan memperbarui data reservasi tamu di dalam sistem properti (PMS) secara berkala
- Menangani pertanyaan dan keluhan tamu terkait jadwal, harga, dan kebijakan pembatalan reservasi
- Menyusun laporan harian aktivitas reservasi untuk keperluan evaluasi manajemen
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
Villa Kayu Raja merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Perhotelan. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Seminyak, Bali dan sekitarnya.