PT Tolan Tiga Indonesia merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Otomotif dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Service Advisor dengan penempatan kerja di wilayah Medan, Sumatera Utara. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 di bidang Teknik Otomotif, Manajemen, atau disiplin ilmu terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di posisi yang sama atau bidang otomotif, khususnya terkait layanan pelanggan dan bengkel.
- Memiliki pengetahuan yang baik tentang kendaraan, perawatan, dan perbaikan umum.
- Menguasai kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, serta mampu menjelaskan masalah teknis secara sederhana.
- Memiliki sikap proaktif, teliti, dan berorientasi pada detail (detail-oriented).
- Mampu mengelola pekerjaan dengan baik serta bekerja di bawah tekanan dan bersedia bekerja dengan jam kerja fleksibel termasuk akhir pekan.
Tanggung Jawab
- Menjadi penghubung utama antara pelanggan dan tim teknisi di bengkel untuk memastikan kelancaran proses layanan.
- Menangani administrasi layanan purna jual, termasuk pengaturan jadwal servis dan pengelolaan dokumen pelanggan.
- Menjelaskan masalah teknis kendaraan dan rekomendasi perawatan secara sederhana dan jelas kepada pelanggan.
- Mengelola dan mengutamakan pekerjaan dengan baik untuk memastikan layanan berkualitas dan tepat waktu.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan atau masalah teknis yang timbul selama proses perawatan kendaraan.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional bengkel dan standar kualitas layanan perusahaan.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT Tolan Tiga Indonesia merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Otomotif. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Medan, Sumatera Utara dan sekitarnya.