PT.PRIMA WAHANA AUTO MOBIL merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Otomotif dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Service Advisor dengan penempatan kerja di wilayah Tangerang Selatan, Banten. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 jurusan Teknik Otomotif atau Manajemen.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang otomotif atau layanan pelanggan.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang kendaraan dan perawatan otomotif.
- Mampu berkomunikasi dengan ramah dan menjelaskan hal teknis menggunakan bahasa yang sederhana.
- Mampu bekerja dengan target dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Mempunyai kemampuan koordinasi yang baik antar tim teknis dan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Menyambut pelanggan yang datang ke bengkel dan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan teknisi.
- Menganalisis keluhan kendaraan dengan mendengarkan penjelasan pelanggan, lalu mencatat detail kerusakan atau kebutuhan perawatan.
- Memberikan penjelasan teknis kepada pelanggan tentang kondisi kendaraan, estimasi biaya, serta waktu pengerjaan.
- Menyusun work order (surat perintah kerja) untuk teknisi agar perbaikan dilakukan sesuai kebutuhan pelanggan.
- Mengkoordinasikan pekerjaan antara teknisi dan pelanggan, memastikan perbaikan dilakukan sesuai standar kualitas.
- Melakukan follow-up setelah pekerjaan selesai dan menawarkan layanan tambahan atau perawatan preventif yang relevan.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT.PRIMA WAHANA AUTO MOBIL merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Otomotif. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Tangerang Selatan, Banten dan sekitarnya.