Macquarie Group merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Jasa Keuangan & Perbankan dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Service Delivery Manager dengan penempatan kerja di wilayah Indonesia. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Memiliki gelar Sarjana (S1) di bidang Manajemen, Teknologi Informasi, Keuangan, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 4 tahun di bidang manajemen layanan, manajemen proyek, atau PMO.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang praktik manajemen layanan (service management) dan penyampaian data.
- Mampu mengelola dan berkoordinasi dengan pemangku kepentingan bisnis dan teknologi di berbagai level organisasi.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk memantau kinerja, risiko, dan perencanaan sumber daya.
- Menguasai metodologi manajemen proyek dan alat pelaporan kinerja layanan.
Tanggung Jawab
- Mengelola praktik manajemen dan penyampaian layanan secara konsisten untuk data keuangan, SDM, dan keterlibatan pelanggan.
- Bekerja sama dengan pemimpin kapabilitas, pemangku kepentingan bisnis, dan tim teknologi untuk meningkatkan prioritas, perencanaan, tata kelola, dan pelaporan pekerjaan.
- Menyediakan visibilitas yang jelas mengenai komitmen penyampaian, risiko, ketergantungan, perencanaan tenaga kerja, dan kinerja keuangan.
- Mengkoordinasikan proses operasional lintas tim untuk memastikan efisiensi dan efektivitas alur kerja.
- Mendukung pelaporan kinerja layanan dan inisiatif peningkatan berkelanjutan (continuous improvement).
- Memastikan kolaborasi yang efektif antara pemangku kepentingan bisnis dan teknologi untuk mendukung hasil bisnis kritis di bidang Keuangan, Perbendaharaan, dan Manajemen Risiko.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
Macquarie Group merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Jasa Keuangan & Perbankan. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Indonesia dan sekitarnya.