PT. Tanaya Hospitality Group merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Perhotelan dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Waiter / Waitress dengan penempatan kerja di wilayah Surabaya, Jawa Timur. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Wanita dengan pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan, hotel, atau restoran
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik
- Mampu melakukan pengelolaan penerimaan kasir restoran dengan teliti
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki etika kerja yang profesional
Tanggung Jawab
- Menyambut dan melayani tamu dengan sopan serta memberikan informasi menu secara akurat
- Mencatat pesanan makanan dan minuman tamu serta mengomunikasikannya ke dapur dan bar
- Menyajikan hidangan dan minuman sesuai standar kualitas dan presentasi yang ditetapkan perusahaan
- Mengelola penerimaan kasir (cash handling) dan memastikan transaksi pembayaran berjalan dengan benar
- Menjaga kebersihan dan kerapian area makan serta peralatan makan sesuai standar hygiene
- Menangani keluhan tamu secara profesional untuk memastikan kepuasan pelanggan
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
PT. Tanaya Hospitality Group merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Perhotelan. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Surabaya, Jawa Timur dan sekitarnya.