CV Bos Pulsa Payment merupakan salah satu perusahaan berkembang yang bergerak di bidang Fintech dan terus memperluas jangkauan layanannya. Saat ini perusahaan membuka kesempatan berkarir terbaru bagi para talenta profesional untuk bergabung mengisi posisi Customer Service dengan penempatan kerja di wilayah Jakarta Pusat, DKI Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab secara langsung dalam menjalankan operasional harian, mengelola tugas teknis maupun koordinatif, serta berkolaborasi aktif dengan tim kerja guna mencapai target performa divisi yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan peluang akselerasi karir terbuka lebar bagi kandidat yang berdedikasi.
Syarat & Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Desk Collection minimal 1 tahun di perusahaan Fintech terdaftar dan berizin OJK menjadi nilai tambah.
- Memiliki Sertifikat Desk Collection Jenjang 3 Penagihan dari LSPFI atau Sertifikat Training Desk Collection dari AFPI.
- Mampu mengoperasikan aplikasi komputer seperti Microsoft Word, Excel, dan Spreadsheet.
- Bersedia bekerja pada hari Sabtu dengan jadwal libur pada hari Minggu dan tanggal merah.
Tanggung Jawab
- Melakukan proses penagihan kepada nasabah yang sudah memasuki jatuh tempo atau keterlambatan pembayaran.
- Memastikan nasabah memahami cara melakukan pembayaran, mengetahui total tagihan, serta memandu tata cara pembayaran.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan memastikan keamanan informasi selama proses interaksi.
- Mencatat dan melaporkan status penagihan serta perkembangan pembayaran nasabah secara berkala.
- Menangani keluhan dan pertanyaan nasabah terkait tagihan dengan profesional dan solutif.
Fasilitas & Benefit
Tentang Perusahaan
CV Bos Pulsa Payment merupakan perusahaan yang beroperasi dan terus berkembang di bidang Fintech. Berkomitmen untuk senantiasa menghadirkan standar operasional prima serta mutu layanan berkualitas, perusahaan membuka peluang bagi para talenta profesional untuk bergabung, berkontribusi nyata, dan mengembangkan potensi karir jangka panjang di wilayah Jakarta Pusat, DKI Jakarta dan sekitarnya.